بله، شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش نمایید. برای این کار، پس از ورود به سایت، با کلیک بر روی نام کاربری خود در قسمت هدر سایت، جدولی باز می شود. چنانچه گزینه «ویرایش پروفایل» را انتخاب نمایید به صفحه‏‌ی پروفایل شخصی منتقل می‏‌شوید که در آن امکان «تغییر مشخصات» وجود دارد. البته امکان ویرایش موبایل وجود ندارد.

این فرآیند از طریق کلیک بر روی یادآوری رمز عبور شروع می شود و از طریق پیامک و کد فعالسازی، تایید و رمز جدید وارد می شود.

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید. پیشنهاد هایپریک این است که ابتدا در سایت ثبت نام یا ورود نمایید سپس اقدام به خرید نمایید. بدین ترتیب بعد از تعیین موقعیت می توانید به راحتی فروشگاه های فعال اطراف خود را مشاهده کنید.

شما می توانید با کلیک بر روی «تراکنش های من» در قسمت هدر سایت، تاریخچه سفارشات خود و وضعیت هر یک را به تفکیک مشاهده نمایید. توجه داشته باشید که 10002000100246 تنها شماره‌‌ایست که هایپریک از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (sms) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش در چند مرحله به اطلاع خریدار می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.

بله، پیش از پرداخت سفارش می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید. پس از تأیید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد، برای اطلاع از امکان حذف و یا تغییر سفارش با واحد ارتباط با مشتریان هایپریک تماس بگیرید.

حداقل میزان سفارش بیست هزار تومان می‌باشد .

در صورت مواجه با مشکل با واحد پشتیبانی سایت هایپریک تماس بگیرید.